سرحان : جميع خدمات “إي فاينانس” تعمل بكامل كفاءتها التشغيلية المعتادة
شكرًا لكم على متابعة سرحان : جميع خدمات “إي فاينانس” تعمل بكامل كفاءتها التشغيلية المعتادة وللمزيد من التفاصيل
قال المهندس إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة شركة “إي فاينانس” للاستثمارات المالية والرقمية، الشبكة المالية الرقمية للحكومة المصرية، إن كافة الخدمات التي تُقدّمها الشركة والمُستضافة عبر مراكز البيانات الخاصة بها، متاحة لجميع المستخدمين على مستوى الجمهورية ، وتعمل بكامل كفاءتها التشغيلية المعتادة، دون أي تأثر بالأحداث الطارئة الأخيرة جراء حريق سنترال رمسيس أمس.
وأضاف سرحان، في بيان له اليوم ، الثلاثاء ، أن ما تشهده بعض المناطق من صعوبات في الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية يرجع إلى اضطرابات مؤقتة في خدمات الإنترنت التابعة لشركات الاتصالات ويجري استعادتها في أقرب وقت، مؤكدًا أن المنصات ذاتها تعمل بكفاءة تامة من جانب الشركة.
وأوضح أنه حرصًا على استمرار تقديم الخدمات دون انقطاع، نُهيب بالمستخدمين أنه في حال واجهتهم صعوبة في الوصول إلى أي من خدماتنا، يُرجى تجربة استخدام شريحة اتصال من شركة أخرى مؤقتًا، لحين عودة الاستقرار الكامل لشبكات الإنترنت المحلية .
وأشار رئيس “إي فاينانس” إلى أن الشبكة المالية الرقمية للحكومة المصرية، بكامل منظوماتها، تعمل بكفاءة عالية، بالإضافة إلى كافة القطاعات المهمة التي نقوم بتقديم خدماتنا إليها سواء الزراعة، السياحة، النقل، البترول، وبرامج الدعم النقدي “تكافل وكرامة” .
وجدد سرحان التزام “إي فاينانس” بالمتابعة اللحظية لحالة الشبكات الرقمية بالتنسيق مع كافة الجهات الحكومية والقطاعات المختلفة، للاطمئنان على سير الأعمال التشغيلية بطريقة طبيعية وآمنة، موضحا ما يخص الخدمات المقدمة بالتعاون مع البنوك أو مقدمي خدمات التحصيل بأن الشركة مع وزارة الاتصالات تعملان علي مدار الساعة وشركات التحصيل لعودة الخدمات بصورتها الطبيعية في أسرع وقت ممكن بالتعاون مع كافة البنوك .
أثنى سرحان على المجهودات التي يبذلها وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو طلعت، قائلاً “نُثمّن الجهود الكبيرة والاستثنائية التي تبذلها الوزارة والتي تعمل على مدار الساعة بكل كفاءة ومهنية؛ لضمان استقرار واستمرارية الخدمات الرقمية في مصر، ونؤكد أننا في “إي فاينانس” على أتم الاستعداد للعمل جنبًا إلى جنب مع الوزارة، حتى عبور هذا الظرف العارض بأمان كامل”.